ТМ «Дверной Континент» официальный сайт
Ваш город
Москва
Сравнение0
Отложенные0
Корзина0
+7 (495) 509-3377
+7 (495) 648-0700
Заказать звонок
Каталог
  • Входные металлические двери
    Входные металлические двери
    • Уличные двери
    • Двери входные с терморазрывом
    • Двери с зеркалом
    • Антивандальные двери
    • Бюджетные двери
    • Звукоизоляционные двери
  • Фурнитура
    Фурнитура
    • Замки для входных дверей
    • Ручки для входных дверей
    • Накладки для входных дверей
    • Цилиндры
    • Ручки для межкомнатных дверей
    • Замки для межкомнатных дверей
    • Накладки для межкомнатных дверей
    • Петли
    • Замки для противопожарных дверей
    • Ручки для противопожарных дверей
    • Доводчики
    • Навесные замки
    • Ограничители
    • Заглушки
    • Ответные планки
    • Дверные глазки
    • Ещё
  • Козырьки
    Козырьки
  • Почтовые ящики
    Почтовые ящики
Акции
Услуги
  • Монтаж входных дверей
Блог
Партнерам
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • Новости
  • Сотрудники
  • Вакансии
  • Лицензии
  • Политика
Где купить
Ещё
    ТМ «Дверной Континент» официальный сайт
    Каталог
    • Входные металлические двери
      Входные металлические двери
      • Уличные двери
      • Двери входные с терморазрывом
      • Двери с зеркалом
      • Антивандальные двери
      • Бюджетные двери
      • Звукоизоляционные двери
    • Фурнитура
      Фурнитура
      • Замки для входных дверей
      • Ручки для входных дверей
      • Накладки для входных дверей
      • Цилиндры
      • Ручки для межкомнатных дверей
      • Замки для межкомнатных дверей
      • Накладки для межкомнатных дверей
      • Петли
      • Замки для противопожарных дверей
      • Ручки для противопожарных дверей
      • Доводчики
      • Навесные замки
      • Ограничители
      • Заглушки
      • Ответные планки
      • Дверные глазки
      • Ещё
    • Козырьки
      Козырьки
    • Почтовые ящики
      Почтовые ящики
    Акции
    Услуги
    • Монтаж входных дверей
    Блог
    Партнерам
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Компания
    • Новости
    • Сотрудники
    • Вакансии
    • Лицензии
    • Политика
    Где купить
    Ещё
      Сравнение0 Отложенные0 Корзина0
      ТМ «Дверной Континент» официальный сайт
      Сравнение0 Отложенные0 Корзина0
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Входные металлические двери
          • Назад
          • Входные металлические двери
          • Уличные двери
          • Двери входные с терморазрывом
          • Двери с зеркалом
          • Антивандальные двери
          • Бюджетные двери
          • Звукоизоляционные двери
        • Фурнитура
          • Назад
          • Фурнитура
          • Замки для входных дверей
          • Ручки для входных дверей
          • Накладки для входных дверей
          • Цилиндры
          • Ручки для межкомнатных дверей
          • Замки для межкомнатных дверей
          • Накладки для межкомнатных дверей
          • Петли
          • Замки для противопожарных дверей
          • Ручки для противопожарных дверей
          • Доводчики
          • Навесные замки
          • Ограничители
          • Заглушки
          • Ответные планки
          • Дверные глазки
        • Козырьки
        • Почтовые ящики
      • Акции
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Монтаж входных дверей
      • Блог
      • Партнерам
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Новости
        • Сотрудники
        • Вакансии
        • Лицензии
        • Политика
      • Где купить
      • Москва
        • Назад
        • Города
        • Екатеринбург
        • Краснодар
        • Москва
        • Самара
        • Санкт-Петербург
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 (495) 509-3377
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (495) 509-3377
        • +7 (495) 648-0700
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      Москвоская область, Домодедовский район, д. Шестово, стр.1
      info@dveridk.ru
      • YouTube

      Гарантия на товар

      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Статьи
      Все статьи
      Почему промерзает входная дверь – что делать
      Как выбрать входную дверь
      Как установить входную дверь
      Компания
      О компании
      Новости
      Сотрудники
      Вакансии
      Магазины
      Политика
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Помощь
      Блог
      Вопрос-ответ
      Бренды
      Обзоры
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • YouTube
      Наши контакты
      +7 (495) 509-3377
      +7 (495) 648-0700
      info@dveridk.ru
      Москвоская область, Домодедовский район, д. Шестово, стр.1
      2019 © Входные металлические двери оптом и в розницу в Москве